Obowiązujące w Polsce prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w następujących sytuacjach:

1. Jeżeli usługa została wykonana, a konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy (zasada ta dotyczy tylko voucherów prezentowanych sprzedawanych przez Mandi Spa).
2. Jeżeli zamówiony został produkt lub usługa spersonalizowane (np. voucher został spersonalizowany).
3. Jeżeli przedmiotem świadczenia jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
4. Jeżeli przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
5. Jeżeli przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
6. Jeżeli świadczenie usług dotyczyło gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
7. Jeżeli przedmiotem świadczenia są treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Jeśli masz wątpliwości czy przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy i zwrócenia zakupionych towarów zadzwoń do nas lub napisz.